數據隱私：這是一個心理健康問題嗎？

在劍橋分析公司醜聞發生之後，以及每週報導的隱私洩密事件的不斷衝擊，圍繞消費者數據的商業道德變得越來越重要 - 甚至導致技術工人辭職。

歐盟的GDPR為消費者中心政策鋪平了道路，這些政策限制了公司服務器上掛起的數據量，並限制了可以利用數據的目的。類似的立法現在開始在世界各地出現 - 在新西蘭，肯尼亞，巴西，新加坡，泰國和智利，僅舉幾例。

然而，在美國，CCPA正在準備加利福尼亞進行類似的改進，公司正在遊說政府通過一項旨在取代更強大的州級法律的淡化聯邦隱私法案。這是令人擔憂的，因為醫學界現在警告說，不僅是消費者隱私受到威脅，而且還有公民的心理健康。

斯坦福大學精神病學和行為科學教授Elias Aboujaoude最近在醫學倫理雜誌上發表的一項研究表明，當他們的個人信息在網上暴露時，患者經常患有焦慮，抑鬱和創傷後應激障礙。

該研究表明，企業對公民社會承擔的不僅僅是微不足道的責任。並強調了為什麼政府必須通過強有力的隱私法律來解決當前數據管理習慣造成的持續困境。

紫色章魚項目CIC的創始人兼臨床負責人Lisa Wolfe表示，最近的研究有助於揭示心理健康專家長期以來一直關注的問題。沃爾夫告訴ProPrivacy.com，敏感的個人數據有可能導致大多數人痛苦：

“當我們的私人信息落入壞人之手，無論是出於惡意還是其他原因，我們無疑會感到焦慮加劇。在那個時候我們可能正在處理的其他事情決定了焦慮增加的程度，顯然，分享私人信息會增加我們感到不舒服的程度。

“例如，如果數據是醫療信息，那麼它很可能包含我們不希望共享的內容。任何落入壞人手中的信息都會被視為違反我們的“空間”和隱私權。因此，焦慮和痛苦的增加似乎是對我們的頭腦所認為的威脅的合理反應。“

來自加拿大的作家和研究員Bonnie Stewart博士持有類似的觀點。斯圖爾特告訴ProPrivacy.com：

“焦慮和痛苦可能是情境和環境反應，社交媒體創造了風險更大的環境......特別是對於那些身份或意見是協調騷擾運動目標的人。 “在線”是我們日常物質生活的一部分，當那裡發生違規行為時，它就是真實的並影響著人們。“

此時此刻

對於大多數人來說，處理數據的位置和原因的問題可能看起來像是存在的威脅。然而，實際上，人們的數字足跡包含的信息如果公開可能會導致焦慮或痛苦，這可能隨時發生。

沃爾夫擔心人們年輕時採取的行動可能會對成年期產生深遠的影響：

“如果你看一下#metoo活動的研究，以及最近電視節目參與者的自殺事件，加上歷史性的帖子和評論，現在被解釋為麻木不仁，惡意，種族主義或威脅，這讓人們失去了自己的職業生涯。或者以惡意方式使用的評論，導致焦慮，抑鬱或嚴重的心理健康問題;我們在沒有考慮的情況下做出的決定和行動會嚴重影響一個人的心理健康。“

對於受到黑客攻擊，洩密，數據洩露或私人數據不公平傳播影響的人;後果可能很嚴重。英國SMM Health Ltd的醫療顧問Samar Mahmood博士告訴ProPrivacy.com，

“有充分記錄的個人通過使用社交媒體或云存儲破壞了隱私（包括但不限於個人照片或私人聊天的'洩露）。在某些情況下，這些人隨後出現了心理健康問題並需要藥物治療。“

數據洩露和網絡安全專家Hayes Connor Solicitors的常務董事Kingsley Hayes告訴ProPrivacy.com，該公司經歷過因隱私洩露而無法接受藥物治療的消費者案例，

“我們代表的是那些在數據保護權遭到破壞後已被處方用藥的客戶，而其他人因心理影響而在工作中遭受降級。消費者數據保護權受到侵犯後的焦慮和擔憂不容低估。“

Hayes擔心沒有做足夠的工作來確保消費者受到保護：

“對於沒有正確使用和使用機密信息的個人的心理影響，存在嚴重缺乏理解和認識。在某些情況下，由於個人的心理健康和福利受到影響，導致在數據洩露後心理傷害索賠增加，這種損害可能超過由此產生的潛在財務損失。“

隱藏的手

企業或在線服務所持有的數據也不僅可能影響人們的心理健康。在全世界範圍內，英國，澳大利亞，新西蘭和美國等政府都在呼籲為私人信使服務提供後門服務。去年，聯邦調查局的前任主管詹姆斯·科米甚至呼籲公民的iPhone和谷歌賬戶後門。

將此添加到之前關於微軟，雅虎甚至蘋果的啟示中，與美國情報機構攜手執行PRISM監控 - 很容易理解政府參與公民數據的方式如何成為惡化心態的觸發因素。精神病學家和數據科學家Carlo Carandang告訴ProPrivacy.com：

“對於焦慮和抑鬱發生的較輕微的擔憂情況，數字監控的知識有助於使基線傾向更加擔心，因此可能與焦慮和抑鬱症狀惡化有關。”

“在另一個極端範圍內是偏執狂的妄想，其中監視用於觸發和維持精神障礙患者的急性精神病發作。因此，當患者出現“妄想”時，政府正在監視他們，那麼精神科醫生就更難以確定這種固定信念是否確實是錯誤的。

雖然GDPR肯定是朝著正確方向邁出的一步，但Bonnie Stewart告訴我們她擔心這可能還不夠：

“GDPR肯定增加了有關數據隱私的對話和意識，甚至超出了歐洲的影響範圍。但是，我的理解是GDPR仍然存在非歐洲實體可以利用的漏洞，所以我不知道它是一個完全可靠的模型。“

考慮到這一點，世界各國政府 - 尤其是美國 - 必須推動更強大的數據隱私保護。如果不這樣做，就會危及其公民的心理健康。