科技工作者是否應該退出不重視隱私的公司?

科技行業缺乏技術能力強的員工,特別是在網絡安全等受歡迎的行業。這為科技工作者提供了力量 - 不僅可以選擇具有相對流動性的雇主 - 而且還可以對他們所工作的公司施加壓力。現在,由獨立智庫DotEveryone發表的研究表明,商業道德是引導有價值的科技工作者辭職的首要考慮因素。

該研究披露,五分之一的英國科技工作者註意到他們的雇主參與可能對人或社會產生“負面影響”的政策,最終會放棄。根據這項研究,工作移民每次花費38,000美元。

只有不到40%的技術員工說他們轉向他們的“內部道德指南針”來判斷他們為之工作的公司。那麼,內部指南針的動機是什麼呢?什麼是激勵技術工人繼續前進的最重要的事情?

隱私或高速公路

繼劍橋分析公司醜聞和歐洲GDPR的出現之後,隱私已經成為消費者和雇主關注的焦點。對於科技行業的工人來說,這導致了對公司數據實踐的更嚴格審查。

技術人員明白,如果出現問題 - 他們工作的公司遭受數據洩露 - 他們最終可能會在他們的名字旁邊留下一個不受歡迎的黑色標記,或者更糟糕的是,他們可能會承擔責任。

Business Consort的創始人Dawn McGruer告訴ProPrivacy,技術員工有充分的理由迴避提供培訓不足的公司:

“GDPR以巨額罰款的方式出售,這給員工帶來壓力和恐慌。”

McGruer告訴我們,企業必須努力“揭開新政策的神秘面紗”,並確保教育“跨越整個企業”以“減輕壓力,均勻分擔責任”。

Kingsley Hayes數據洩露和網絡安全專家Hayes Connor Solicitors的常務董事提醒ProPrivacy.com,“數據洩露通常是人為錯誤而不是網絡攻擊的結果。”明確了解這種情況的技術員工最終會感到恐懼和偏執 - 對於被認為風險較高的公司而言,可能會感到不舒服。

McGruer認為,技術人員越來越意識到聲譽如何對他們未來就業的能力產生負面影響。 “信任中的違規和違規行為永遠不會產生積極影響,”McGruer告訴我們,之後補充道:

“對於那些希望就那些沒有這種關聯的人謀取就業機會而言,不良聲譽會產生長期影響。”

Better2Know的聯合創始人兼IT總監Anthea Morris直接參與確保公司遵守GDPR。莫里斯告訴ProPrivacy.com:

“我可以看到數字隱私成為一個聲譽問題,可能影響人們選擇申請職位,這種趨勢在未來會增加。那麼挑戰可能就是如何在隱私中提升你的聲譽。“

客戶意見量表

消費者意見

據DotEveryone稱,38%的科技行業員工使用網絡搜索結果來評估其職位的潛在後果,並更好地了解他們公司在公眾中的聲譽。 Hayes指出,技術工作者可能會受到“越來越意識到他們的數據隱私權的消費者的影響,特別是在GDPR的出現時。”Hayes告訴ProPrivacy:

“隨著私人和公共部門的數據洩露事件的消息,消費者私人信息的脆弱性也得到了提高,這些消息經常成為頭條新聞。”

海耶斯告訴我們,他代表的客戶“在一個組織未能充分保護他們的私人數據後,不僅遭受了實際和潛在的經濟損失,而且還因此遭受了嚴重的心理傷害。”

這種情緒和心理影響(由敏感數據處理不當引起)使隱私成為令人難以置信的引人注目的問題。並解釋了為什麼技術工人越來越多地受到消費者體驗和意見的激勵。

2017年,雅虎首席執行官瑪麗莎•邁耶(Marissa Meyer)被迫辭職,因為該公司已經向美國情報機構提供了數百萬人的電子郵件後門。這些啟示導致了憤怒 - 並直接影響了公司的價值 - 這正在被Verizon收購。

今年,兩名Facebook高級員工在與該公司首席執行官馬克扎克伯格(Mark Zuckerberg)意見不合後已經辭職。 Facebook的首席產品官克里斯·考克斯(Chris Cox)於3月離職 - 承認自己無法再與服務保持一致。

以前經營WhatsApp的克里斯丹尼爾斯也宣布計劃將Whatsapp,Instagram和Facebook更緊密地結合在一起。這一想法遭到了隱私權倡導者的批評,他們擔心這會引發更多的企業窺探 - 並且似乎直接影響了前僱員離職的決定。

也不僅僅是那些可能退出的高層工人。根據Deloitte Millennial調查,49%的千禧一代和61%的GenZers表示,如果不滿足他們的不滿,他們將“在未來兩年內”退出職位。來自調查:

“在支持對社會產生積極影響的企業方面,年輕一代正把錢投入到他們的口中。許多人表示,當他們不同意公司的商業行為,價值觀或政治傾向時,他們會毫不猶豫地減少或終止消費者關係。“

握手

一條雙向的街道

對於政策導致聲譽惡化的公司而言,成本可能很高。員工通常會了解基本的商業行為,商業秘密以及對知識產權的熟悉程度。企業也有可能無法填補這些辭職所產生的真空(具有同樣能幹的人才)。

另一方面,能夠表現出保護消費者隱私的真正願望的企業可能會發現自己對消費者和科技行業員工越來越有吸引力。 DotEveryone認為,“與嚴格的敘述相反,即監管和指導會扼殺創新”,他們的研究表明,他們“現在已成為人才管理,保留和激勵的必要因素”。

Sunita Bose是Digital Industry Group Inc的常務董事,該協會的成員包括谷歌,Facebook,Twitter,亞馬遜和Verizon Media最近評論說:

“我們相信,當行業,政府和社區緊密合作時,網絡世界的最佳監管就會出現。”

GDPR是朝著正確方向邁出的積極一步,類似的立法正在全球範圍內出現。然而,在美國,聯邦隱私法案被提議取代更強有力的州級立法,消費者和技術部門的工作人員需要保持警惕,以確保消費者隱私得到應有的重視。

在今天的國際大委員會關於大數據,隱私和民主的聽證會上,Shoshana Zuboff在評論“監督資本主義在沒有法律的情況下蓬勃發展”之前總結了它,然後補充說:

“我認為這是一個積極的跡象,因為這意味著我們在資本主義的這種流氓突變中沒有失敗。真正的問題是我們還沒有真正嘗試過。”

考慮到這一點,科技行業員工從未有過更好的時機施加影響力並掌握他們所工作的公司的權力。這樣做不僅有可能影響雇主的決定,而且還有可能對最終產生他們所希望的重要法規的政府官員產生積極影響。

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